隱私權政策

我們重視你的隱私與個人資料保護,以下說明本網站如何蒐集、處理及保護你的資訊。

Privacy Policy

資訊蒐集與使用

為提供安全、順暢的預約與瀏覽體驗,本網站僅在必要範圍內蒐集你的個人資料。

一、本政策適用範圍

本隱私權政策適用於「一日誠臻牙醫」(以下簡稱「本院」或「本網站」)所經營之官方網站, 以及透過本網站所提供的預約表單、LINE 官方帳號、電話諮詢等服務管道。

當你使用本網站或透過上述管道與本院互動,即表示你已閱讀、理解並同意本隱私權政策之內容。 若你不同意本政策之任何條款,請停止使用本網站並勿提供任何個人資料。

二、我們蒐集哪些資料

本院僅蒐集為提供牙科醫療服務與預約管理所合理必要之個人資料,包括但不限於:

  • 預約表單資料:當你填寫線上預約表單時,我們會蒐集你的姓名、聯絡電話、 LINE ID、期望就診日期與時段、欲諮詢的院所據點,以及你主動填寫的諮詢訊息內容。
  • 自動蒐集之瀏覽資料:當你造訪本網站時,伺服器會自動記錄你的 IP 位址、 瀏覽器類型、作業系統、造訪頁面、停留時間、點擊行為等非個人識別資訊, 用於網站流量分析與安全防護。
  • Cookie 與類似技術:本網站可能使用必要的 Cookie 以維持網站基本運作 (例如負載平衡、安全性驗證)。本網站不使用廣告追蹤 Cookie 或第三方行為分析 Cookie。
  • 電話與 LINE 通訊:當你透過電話或 LINE 與本院聯繫時,我們會記錄必要的聯絡資訊與諮詢摘要, 以利後續醫療服務之安排與追蹤。

三、資料如何使用

本院蒐集之個人資料,僅限於下列目的之必要範圍內使用:

  • 確認你的預約需求,並由專人與你聯繫安排就診時間。
  • 提供你感興趣的牙科療程資訊與術前提醒。
  • 作為本院內部病歷管理與醫療品質追蹤之輔助。
  • 進行去識別化之統計分析,以改善網站內容與服務體驗。
  • 遵守相關醫療法規與個人資料保護法之要求。

本院絕不會將你的個人資料出售、出租或交換予任何第三方。

四、第三方服務

為提供更流暢的使用者體驗,本網站可能使用下列第三方服務。這些服務提供者可能在其伺服器上 記錄你的瀏覽資訊,其資料處理方式悉依各服務提供者之隱私權政策辦理:

  • Google Fonts:本網站使用 Google Fonts 提供網頁字型。 Google 可能記錄字型請求之 IP 位址,詳見 Google 隱私權政策
  • LINE:本網站提供 LINE 官方帳號連結,點擊後將導向 LINE 應用程式。 LINE 之資料處理方式,詳見 LINE 隱私權政策
  • Google Maps:院所資訊頁面內嵌 Google 地圖,Google 可能記錄地圖使用之相關資料, 詳見 Google 隱私權政策
  • dentco.tw(牙醫小幫手):本網站提供 dentco.tw 預約小幫手連結作為輔助預約管道, 點擊後將導向 dentco.tw 平台,其資料處理悉依該平台之隱私權政策辦理。

五、資料保護措施

本院採取合理之技術與組織安全措施,保護你的個人資料免於未經授權之存取、修改、揭露或毀損:

  • 網站全程採用 HTTPS 加密傳輸,確保資料在傳輸過程中的安全性。
  • 伺服器設置防火牆與入侵偵測系統,定期進行安全性更新與弱點掃描。
  • 僅限經授權之院內人員,於執行業務所需範圍內存取個人資料。
  • 定期檢視並更新資料保護政策,以符合最新法規與技術標準。

儘管本院已採取上述措施,網際網路本質上仍有其固有風險, 無法保證資料傳輸或儲存達到百分之百安全。如你對資料安全有任何疑慮,歡迎直接與本院聯繫。

六、你的權利

依《個人資料保護法》之規定,你就本院所保有之個人資料,享有以下權利, 且行使權利時本院不得預先收取費用(但為處理你的請求所產生之合理成本不在此限):

  • 查詢或請求閱覽你的個人資料。
  • 請求製給複製本。
  • 請求補充或更正不完整或不正確之個人資料。
  • 請求停止蒐集、處理或利用你的個人資料。
  • 請求刪除你的個人資料(惟依法令或醫療紀錄保存規定必須保留者除外)。

如欲行使上述權利,請透過下方聯絡資訊與本院聯繫。 本院將於確認你的身分後,於法定期限內處理你的請求。

七、醫療資訊特別說明

本網站所提供之所有醫療相關內容(包含但不限於療程說明、案例分享、衛教文章), 僅供一般衛教參考之用,不構成醫療建議、診斷或治療之依據。 每個人的口腔條件、健康狀況與治療需求皆不相同,實際療程應由持有合法執照之牙醫師, 於親自診察後評估決定。

案例分享中之治療前後對比照片,均經患者本人知情同意後公開展示。 個別治療成效可能因患者狀況而有所差異,不應視為對任何特定結果之保證。

八、政策修訂

本院保留隨時修訂本隱私權政策之權利。政策修訂後,將於本頁面公告最新版本, 不另作個別通知。建議你定期查閱本頁面,以了解最新的隱私權保護措施。 本政策最新修訂日期為 2026 年 5 月

九、聯絡我們

如你對本隱私權政策或個人資料保護有任何疑問、建議或欲行使上述權利,請透過以下方式與本院聯繫:

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歡迎透過電話或 LINE 與我們聯繫,我們樂意為你說明。

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